RE’SOURCE

PRIVACY POLICY / ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Effective date / Дата вступления в силу: 20 August 2026
Last updated / Последнее обновление: 20 August 2026

РУССКАЯ ВЕРСИЯ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта resource-metod.com, клиентов и потенциальных клиентов программы RE’SOURCE.

Оператором персональных данных является:

Ilia Gens
Статус: עוסק מורשה / Authorized Dealer
Местонахождение: Ashkelon, Israel
Сайт: resource-metod.com
Email: [email protected]

В настоящей Политике Ilia Gens далее именуется «мы», «нас», «наш», а посетитель сайта или клиент — «вы», «пользователь» или «клиент».

Используя сайт, заполняя форму заявки, записываясь на консультацию, приобретая программу или иным образом предоставляя свои персональные данные RE’SOURCE, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

В рамках текущей работы RE’SOURCE мы можем собирать следующие персональные данные:

• имя и фамилия;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• информация, содержащаяся в переписке с нами;

• информация о заявке;

• информация о приобретенных услугах;

• история взаимодействия с RE’SOURCE;

• технические данные, автоматически передаваемые браузером или устройством;

• IP-адрес, cookie и аналогичные технические идентификаторы — в случаях, когда они используются соответствующими технологиями.

Мы стремимся собирать только те данные, которые необходимы для конкретной цели обработки.

3. Для чего мы используем данные

Персональные данные могут использоваться для:

1. обработки заявок;

2. связи с пользователем;

3. организации консультаций;

4. регистрации на программу RE’SOURCE;

5. предоставления приобретенных услуг;

6. отправки организационных уведомлений;

7. обработки платежей;

8. ведения бухгалтерского и налогового учета;

9. технической поддержки;

10. ведения клиентской базы;

11. улучшения качества услуг;

12. анализа эффективности сайта и маркетинга;

13. отправки маркетинговых сообщений при наличии соответствующего согласия или другого законного основания;

14. защиты прав и законных интересов RE’SOURCE;

15. выполнения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных может осуществляться на основании:

• вашего согласия;

• необходимости обработки данных для исполнения договора;

• необходимости выполнения вашего запроса;

• выполнения юридических обязанностей;

• законного интереса, если это допускается применимым законодательством;

• иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, если иное не предусмотрено законом.

5. Маркетинговые сообщения

Мы можем отправлять вам информацию о RE’SOURCE, новых программах, мероприятиях, образовательных материалах и специальных предложениях только при наличии необходимого правового основания.

Согласие на получение маркетинговых сообщений не является обязательным условием получения основной услуги, если иное прямо не предусмотрено законом.

Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений:

• используя ссылку для отписки в письме;

• ответив на соответствующее сообщение;

• направив запрос на [email protected].

Отказ от маркетинга не прекращает обязательные сервисные сообщения, связанные с уже приобретенной услугой.

6. Использование ClientsFlow

RE’SOURCE может использовать ClientsFlow как CRM и технологическую платформу для управления заявками, клиентами и коммуникациями.

В ClientsFlow могут обрабатываться:

• имя;

• телефон;

• email;

• информация о заявке;

• история коммуникации;

• технические данные, необходимые для работы платформы.

RE’SOURCE использует сторонние технологические сервисы только в пределах необходимых бизнес-функций и принимает разумные меры для защиты передаваемых им данных.

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам осуществлять деятельность RE’SOURCE, включая:

• CRM-платформы;

• email-сервисы;

• сервисы коммуникации;

• платежные системы;

• хостинг-провайдеров;

• IT-поставщиков;

• бухгалтеров;

• юридических консультантов;

• аналитические и технические сервисы.

Такие поставщики получают только тот объем данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

Мы не продаем персональные данные клиентов третьим лицам.

8. Международная передача данных

Некоторые технологические поставщики RE’SOURCE могут находиться за пределами Израиля.

В связи с этим персональные данные могут передаваться и обрабатываться в других странах.

Такая передача осуществляется с учетом требований применимого законодательства и соответствующих механизмов защиты данных.

9. Cookies

Сайт RE’SOURCE может использовать cookies и аналогичные технологии.

Они могут использоваться для:

• обеспечения работы сайта;

• безопасности;

• сохранения настроек;

• аналитики;

• измерения эффективности рекламы;

• улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может управлять cookies посредством настроек браузера и, если применяется, через интерфейс управления согласием на сайте.

10. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;

• изменения;

• раскрытия;

• утраты;

• уничтожения;

• незаконного использования.

При этом ни одна система передачи и хранения информации через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей их обработки либо сколько требуется законодательством.

Срок может зависеть от:

• характера отношений;

• цели обработки;

• требований бухгалтерского и налогового учета;

• необходимости защиты юридических требований;

• иных требований законодательства.

После окончания необходимости хранения данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

12. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

• запросить информацию об обрабатываемых данных;

• получить доступ к своим данным;

• исправить неточные данные;

• запросить удаление данных;

• возразить против определенных видов обработки;

• ограничить обработку;

• отозвать согласие;

• отказаться от маркетинговых сообщений.

Для обработки запроса мы можем попросить подтвердить личность.

13. Данные несовершеннолетних

RE’SOURCE не предназначен для самостоятельного предоставления услуг несовершеннолетним без участия родителя или законного представителя, если иное прямо не предусмотрено конкретной программой.

Мы не стремимся сознательно собирать персональные данные несовершеннолетних без соответствующего законного основания.

14. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику в случае изменения законодательства, технологий, бизнес-процессов или способов обработки данных.

Новая версия публикуется на сайте с указанием даты обновления.

15. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

Ilia Gens
עוסק מורשה
Ashdod, Israel
Email: [email protected]
Website: resource-metod.com

ENGLISH VERSION

1. General

This Privacy Policy explains how Ilia Gens, operating as an Israeli עוסק מורשה (authorized sole proprietor), collects, uses, stores, discloses and protects personal information obtained through resource-metod.com and in connection with the RE’SOURCE program.

Data Controller: Ilia Gens
Business status: עוסק מורשה / Israeli sole proprietor
Location: Ashkelon, Israel
Website: resource-metod.com
Privacy contact: [email protected]

By using the website, submitting an inquiry, registering for a consultation or RE’SOURCE program, purchasing a service, or otherwise providing personal information, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Personal Information We Collect

Currently, RE’SOURCE may collect:

• first and last name;

• telephone number;

• email address;

• information contained in communications with us;

• inquiry information;

• information concerning purchased services;

• interaction history;

• technical information transmitted by your browser or device;

• IP address, cookies and similar technical identifiers where applicable.

We seek to collect only information reasonably necessary for the relevant purpose.

3. Purposes of Processing

We may process personal information for:

1. responding to inquiries;

2. communicating with users;

3. scheduling consultations;

4. registering participants in RE’SOURCE;

5. providing purchased services;

6. sending service-related notifications;

7. processing payments;

8. accounting and tax purposes;

9. customer support;

10. customer relationship management;

11. improving our services;

12. website and marketing analytics;

13. sending marketing communications where legally permitted and appropriately consented to;

14. protecting our legal rights and legitimate interests;

15. complying with legal obligations.

4. Legal Bases

Depending on the circumstances and applicable law, processing may be based on:

• your consent;

• performance of a contract;

• taking steps at your request before entering into a contract;

• compliance with a legal obligation;

• legitimate interests where permitted by law;

• another lawful basis available under applicable law.

Where processing is based on consent, you may withdraw your consent at any time, subject to applicable legal limitations.

5. Marketing Communications

Where legally permitted and where required, with your consent, we may send information regarding RE’SOURCE programs, events, educational materials and offers.

You may unsubscribe at any time by:

• using the unsubscribe mechanism provided in the message;

• responding to the relevant communication;

• contacting [email protected].

Unsubscribing from marketing communications will not prevent us from sending essential service-related communications.

6. ClientsFlow

RE’SOURCE may use ClientsFlow as a CRM and technology platform for managing inquiries, customer relationships and communications.

Information processed through such systems may include:

• name;

• telephone number;

• email address;

• inquiry information;

• communication history;

• technical information required for the operation of the platform.

We seek to use third-party service providers only for legitimate business purposes and to limit the information shared with them to what is reasonably necessary.

7. Service Providers and Third Parties

We may disclose personal information to service providers that support our business, including:

• CRM providers;

• email providers;

• communication platforms;

• payment processors;

• hosting providers;

• IT providers;

• accountants;

• legal advisors;

• analytics and technical service providers.

We do not sell customers' personal information to third parties.

8. International Transfers

Some service providers may process information outside Israel.

Where personal information is transferred internationally, we take reasonable steps to ensure that the transfer is conducted in accordance with applicable privacy and data protection requirements.

9. Cookies

The website may use cookies and similar technologies for:

• website functionality;

• security;

• preferences;

• analytics;

• advertising measurement;

• improving user experience.

You may manage cookies through your browser settings and, where applicable, through the website's consent-management mechanism.

10. Data Security

We implement reasonable technical and organizational safeguards designed to protect personal information against:

• unauthorized access;

• alteration;

• disclosure;

• loss;

• destruction;

• unlawful use.

However, no internet-based transmission or storage system can be guaranteed to be completely secure.

11. Data Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Policy or as required by applicable law.

Retention periods may depend on:

• the nature of our relationship with you;

• the purpose of processing;

• accounting and tax requirements;

• legal claims;

• applicable legal obligations.

When information is no longer required, it may be deleted, destroyed or anonymized, subject to legal requirements.

12. Your Rights

Depending on applicable law, you may have rights to:

• request information about your personal data;

• access your personal information;

• correct inaccurate information;

• request deletion;

• object to certain processing;

• request restriction of processing;

• withdraw consent;

• opt out of marketing communications.

We may need to verify your identity before responding to a request.

13. Children

RE’SOURCE is not intended for independent use by minors unless expressly provided otherwise by a specific program and with the involvement of a parent or legal guardian where required.

We do not knowingly seek to collect personal information from minors without an appropriate legal basis.

14. Changes

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in law, technology, business practices or processing activities.

The updated version will be published on the website with a revised effective date.

15. Contact

For privacy-related inquiries:

Ilia Gens
עוסק מורשה
Ashkelon, Israel
Email: [email protected]
Website: resource-metod.com